继8月召回之后,强生再次发出“召回令”,涉及近50万盒日抛隐形眼镜。羊城晚报记者在英国医疗药品暨保健产品管理局(DHRA)12月1日挂出的“警告”中看到,由强生VISION CARE生产的一款叫“1 Day Acuvue TruEye”日抛隐形眼镜中残留的癸酸含量比较高,隐形眼镜戴上之后能够引起刺痛或者疼痛。
今年8月,强生曾宣布召回约10万盒该型号的隐形眼镜,但此次召回数量更庞大,是8月的5倍。销售地区虽然不包括中国内地,但强生仍然安排了其800电话为中国内地的消费者提供相关资讯。
产于爱尔兰主销日本
强生公司确认已对这49.2万盒名为“1 Day Acuvue TruEye”的日抛隐形眼镜进行召回。其解释称,召回产品在生产冲洗程序中,冲洗剂未被完全清除,可能导致用户在佩戴隐形眼镜时出现刺痛、疼痛、红血丝、流泪或视线模糊等症状,但可能不会引发更严重的健康问题如角膜溃疡等。
据悉,此次召回75%来自日本,涉及的其他国家和地区包括中国香港、英国、意大利、加拿大和韩国,在美以及中国内地销售的产品不受影响。
英国医疗药品暨保健产品管理局要求强生停止再供应此款问题隐形眼镜,并提出召回。由于消费者在购买日抛型产品时,不是一次仅购买一对,消费者手中应该还有不少尚未使用过的隐形眼镜,强生被要求尽快召回并对此负责。召回的批次为头6位数据在492237-492498、以及502080-502269之间。召回时间从12月8日开始。
内地销售产品不在召回之列
强生通过其公关公司透露,召回的隐形眼镜主要是名为“1 Day Acuvue TruEye”的产品,到目前为止这款产品确定没有在中国内地销售,而且不同于在内地销售的“1 Day Acuvue”系列,消费者完全可以放心。“大陆的消费者如果在香港购买了召回的产品,或者是通过网购等渠道买到了水货,可通过强生公司800热线询问,确认召回型号后,公司会安排专线处理。”
记者采访中发现,经过多次召回之后,消费者已经对强生隐形眼镜的美誉度产生怀疑。“8月份才召回一次,这次虽说是同一产品,半年不到又出了问题要召回!”消费者林小姐表示,“他们说没问题我都不敢相信了。”
业内人士也指出,强生一直是隐形眼镜市场上的“老大哥”兼“主力成员”,发生了两次召回事件之后,估计其他竞争对手例如海昌、卫康、视康等品牌会加大力度抢占市场,“虽然召回产品不曾在中国内地市场销售,”该人士分析指出,“但多少会影响消费者信心,强生应该给消费者一个明确的交代。” (记者 李晓莉)