腾讯财经讯 距离“3.15消费者权益日”还有半个月，腾讯财经将联合中消协，并邀请专家、律师，连续推出三期在线访谈，分别聚焦化妆品维权、投诉程序答疑、航空服务现状。
3月1日上午11时至12时，中消协秘书长助理王前老虎、国家化妆品标准委副主任委员刘玮将做客腾讯财经演播室，与网友畅聊化妆品维权问题。这也是三期在线访谈的第一期，欢迎网友届时点击观看直播。
嘉宾介绍：
王前虎
王前虎， 中共党员，大学本科，经济学学士，山东省海阳市人， 1969年2月从北京市入伍，历任空军某部八连战士、文化科放映员、电影放映组组长、空军政治部文化部和群工部电影放映队队长、文化干事、群工干事、群工处处长，空军上校军衔。1996年转业进国家工商行政管理总局分配到中国消费者协会工作，曾任组织宣传部副主任，2000年任投诉与法律事务部主任，2005年5月起，担任消费指导部主任、消费指导工作委员会主任、秘书长助理。目前担任的社会职务有：国家实验室认证委申诉委员会副主任委员。
自担任中消协投诉与法律事务部主任以来，先后处理了就铁路票价调整未按《价格法》规定履行听证程序，依据《消费者权益保护法》向其发出《查询函》，以推动国家行政机关价格听证制度的出台。在国家进出口检验检疫局吊销三菱帕杰罗V31、V33汽车的安全许可证后，中消协及时向三菱公司发出五点公开声明，承担了与三菱公司多次会谈任务，最终形成了一个能够使消费者合法权益得到保证的处理方案。
从日常消费者投诉中发现所谓美国“最先进技术”、“获得FDA认证”的OK镜在全国大范围推销，造成许多青少年眼睛受损，而且大量受害人使用的镜片是由大连某企业违法制造的。在经过多方调查取证后，中消协联合司法部法律援助中心、中国法学会和全国10个省（市）的消费者协会、法律援助中心共同向19名受害者提供法律支持，打破了地方保护网，从而使全国几十万使用OK镜的青少年维权有了依据。
中消协在2001年还先后妥善处理了中国消费者投诉“日航”、“全日空”事件，经努力，让消费者得到了比较满意的处理结果。2003年以来，按照中消协年度工作计划，组织了“不平等的格式合同条款和显失公平的行业惯例”系列点评活动，先后指出了电信、邮政、铁路货运、商品房、家用汽车等长期以来以格式合同、声明、告示等形式侵害消费者合法权益的条款与惯例，得到了社会的广泛认同和支持，有力推动了上述行业自律的进程。
通过重点关注和处理商品房投诉，加大舆论、专家和社会监督力度，运用法定的查询职能，明确指出了商品房面积“涨水”、“缩水”的根源所在——行业垄断和行政区域的阻断，促使北京市、南京市等地方政府部门先后出台了将测绘市场开放、将长期置于行政部门编制序列的测绘单位推向独立承担法律责任的第三方，为保证商品房面积测绘的客观公正性迈出了关键性的一步。
2005年以来，调任中国消费者协会消费指导部主任，兼消费指导工作委员会常务副主任,主任，秘书长助理。着重在消费教育、引导科学合理消费、通过商品比对，向广大消费者介绍客观、权威信息，帮助消费者避开不良商业广告误导，保障消费者知情权和自主选择权的实现，同时，将消费者投诉、专题调查、商品和服务比较试验中发现的危险情况及时以“消费警示”、“消费提示”形式向社会发布，为消费者构筑事前防范的保护网。
刘玮
刘玮，医学博士，全军皮肤病研究所所长，解放军空军总医院主任、主任医师，第四军医大学皮肤科兼职教授，第四军医大学及中国医科大学博士研究生导师，中国医学科学院皮肤病研究所客座研究员。1996年~1998年曾赴荷兰鹿特丹Erasmus大学医学院完成博士后研究。
近十余年来主要从事皮肤美容、化妆品不良反应以及化妆品功效研究。曾参加编制有关化妆品皮肤病的七项国家标准，负责编写卫生部《化妆品卫生规范》人体试验部分，负责编制《防晒化妆品SPF值人体测定方法》国家标准。
主要社会兼职包括：
中国光生物学及光化学专业委员会主任委员
卫生部全国化妆品卫生标准委员会副主任委员
中国医师协会美容与整形医师分会副会长
中华医学会医学美学及美容学分会常委
国际皮肤科学会（ISD）会员
目前任《中华医学美容杂志》等十余种杂志副总编、编委等。
获国家及省部级科研成果7项，在国内外专业杂志上发表科研论文100余篇，主编或参编著作15部，代表作：《皮肤科学与化妆品功效评价》，北京：化学工业出版社，2005年1月第1版；最近著作：《美容皮肤科学现代基础》，人民卫生出版社，2011年12月出版。
