7月29日13时许，尹女士手机收到一条信息，称其建设银行卡支出现金1200元，并留下咨询电话400-6573127。尹女士赶紧回拨电话询问，对方以银行客服人员的身份告知，银行卡被盗刷了3万余元，并提供给尹女士一个报警电话52928923。随后，尹女士又拨打报警电话，对方要求她拿着银行卡去ATM机按照其说的步骤进行操作，最终尹女士发现自己的银行卡被盗刷人民币2800元。
据警方介绍，此类诈骗通常是事主接到一个无显示号码的电话或者不熟悉号码发来的短信，以退税、银行卡透支等名目，让事主反打以“400”开头的电话号码咨询。当事主拨打“400”咨询电话后，犯罪嫌疑人又冒充银行或保险公司客服人员，简单询问一下事主信息，后谎称确有此事，并告知事主尽快按照其说明的步骤在ATM机上进行操作。事后，当事主查询银行卡发现金额出现问题时，才恍然大悟，但是，银行卡内的钱早已被嫌疑人取走，再打电话便无人接听。
警方提示：凡是接到陌生人以各种名目要求转账、汇款的短信或电话，要做到“不听、不信、不转账、不汇款”，并应立即拨打110报警，以防受骗。
