腾讯财经讯 3月1日消息,万事达卡最新公布的第四次网络购物习惯调查显示,中国内地消费者的网络购物热情持续高涨,有84%的受访者将网络购物作为其上网的主要目的。而所有网购人群中,25-34年龄段消费者和女性消费者均表现得十分踊跃,是网购的主力军。
调查显示,超过三分之二的内地受访者表示满意网络购物。价格和质量是网络购物者最为关心的因素,特别是健康、美容或营养类商品的质量。此外,信用高的卖家更受消费者欢迎,不少消费者表示他们宁愿多付钱也愿意和有信用的商家交易。
2010年6月到9月,内地消费者平均购买了5.6件商品,略高于中国台湾(4.1)和中国香港(4.3)消费者;而中国内地消费者网上购物的频率也从2009年调查的4.4次激增到此次调查的5.3次。
对于大中华区的消费者,优惠的价格是消费者从商店购物转向网络购物的主要因素。
此外,其它非价格、非品质因素也是消费者选择网购的原因。万事达卡去年3月的一份调查报告中指出,中国大陆消费者的道德消费观念开始兴起,超过80%的受访者表示,在消费时会优先考虑遵循公平贸易原则或选择环保类产品。此次的调查也印证了这一点:86%的消费者的网络购物是在公平贸易原则的基础上进行的。但与去年相比,各地的消费者愿意为道德原因额外付费的比例均有下降。
所有网购网站中,书籍、光盘、DVD、家电及电子产品、服装零售商和音乐下载类网站最受欢迎。餐厅、快递、超市、服装零售商和旅行社网站的优惠活动则是消费者最关注的信息。
调查显示,中国内地和中国香港的消费者偏爱网络购买家用电器和电子产品。而中国台湾和中国香港消费者则很喜欢上网查阅信息和预定文艺演出、机票、酒店等。
据悉,此次网上购物习惯调查于2010年9月3日至10月1日期间展开。来自澳大利亚、中国大陆、中国香港、中国台湾、澳大利亚、日本、韩国、新加坡、印度、泰国、阿联酋和南非等15个市场的共8500名消费者参与了本次调查。