用开放沟通见证点滴品质
蒙牛开展“专注每一滴,只为点滴幸福”主题活动
2012年开始全面蜕变的蒙牛乳业,今年将继续以透明、开放姿态面向消费者。3.15消费者权益日当天,蒙牛在福州举办了主题为“专注每一滴,只为点滴幸福”的路演活动,与消费者互动。
据悉,蒙牛“专注每一滴,只为点滴幸福”路演活动旨在让消费者现场了解蒙牛产品,亲身感受蒙牛牛奶的品质,亲口品尝蒙牛牛奶的美味。
“只为点滴幸福”的新蒙牛在回归其最初的“阳光、高尚、责任、创新”核心价值观。在3.15世界消费者权益日举办“专注每一滴,只为点滴幸福”路演活动,是对其核心价值观的最佳体现。新蒙牛希望以透明、开放的态度与消费者近距离沟通,让消费者感受到真实的蒙牛。
其实蒙牛在态度上的变化,从去年就已有所体现。在去年的蒙牛新形象发布会上,蒙牛总裁强调:“我们不仅关注牛奶品质管理的每一个点滴细节,更关注人们的点滴健康、点滴成长、关注每一个家庭、每一个孩子的点滴欢乐,以及每一个点滴带来的内心幸福感!”之后,一系列从消费者体验出发的沟通方式让蒙牛的品牌气质变得更加温柔,与消费者更加贴近。
企业能以透明开放的姿态与消费者沟通,才能赢得消费者的信赖。蒙牛从奶源到产品,整个过程都对消费者透明,不仅对自身品牌发展有利,更会促进整个乳业市场向着公开透明的方向迈进。消费者与乳品企业之间的隔阂将被逐渐淡化,蒙牛作为乳品行业的开放倡导者,会继续身体力行践行开放。