网站上明明卖的是“阿胶芝麻片”,消费者买到手却发现是“阿胶麻片”。近日,有读者向羊城晚报报料称,在唯品会上购买康恩贝牌阿胶芝麻片发现货不对板,怀疑是假货。记者获悉,目前唯品会已同意退款,但律师认为,销售假冒伪劣食品涉嫌犯罪,唯品会除了退款外,还有义务向工商部门举报。
销售假冒阿胶芝麻片
6月3日,市民刘女士浏览网站,看到购物网站唯品会正在举行康恩贝食品专场特卖。经过挑选,刘女士下单购买康恩贝元邦阿胶芝麻片250克,价值51元。过了几天,刘女士收到货,但发现包装上的商品名称不对。按照唯品会网站上显示的商品信息,商品的大包装上写的是康恩贝元邦“阿胶芝麻片”,但刘女士拿到手的却是康恩贝元邦“阿胶麻片”。刘女士立即联系唯品会,要求更换为正品的康恩贝元邦阿胶芝麻片,但唯品会称暂时缺货,无法更换,只同意为刘女士退款。
据刘女士介绍,她所买到的“阿胶麻片”包装与药店里的阿胶芝麻片包装非常相似,仅一字之差,稍不留神便很难发现。但她根据包装上提示的生产厂家致电康恩贝集团医疗保健品有限公司进行咨询时,答复是买到的肯定是假货。根据刘女士提供的信息,羊城晚报记者致电康恩贝,询问该企业是否有生产名称为“康恩贝元邦阿胶麻片”的产品,得到的答复也是“只生产‘阿胶芝麻片’,从来就没听说过‘阿胶麻片’。”
未履行举报义务
康恩贝集团有关人士昨日告诉记者:“网站上卖的康恩贝元邦阿胶麻片,肯定是假货,是违法的。”记者就此致电唯品会客服,对方表示:“对售假的事情我们不太清楚。”同时,记者发现唯品会上康恩贝食品专场特卖已经停止,而上述康恩贝元邦阿胶芝麻片的页面上则显示“所有尺码已被抢购一空。”
环宇京茂律师事务所律师马平川昨日在接受记者采访时表示:“作为一个承诺‘100%正品保证’的购物网站,唯品会售假的行为本身就是一种虚假承诺,涉嫌欺诈。”对于销售假冒保健品的问题,马平川表示:“保健品被划归到食品的类别,虽然不属于药品,但国家的监管也一样严格。根据食品安全法和刑法,如果销售假冒产品数额巨大的,就将构成销售假冒伪劣产品罪。”与此同时,马平川还认为,由于食品的特殊性,购物网站作为经营平台除了履行监控义务外,还有义务主动向工商部门举报假冒食品。(帅鹏坤)