2015年2月14日,G224次青岛—上海的列车即将出发。随着春节的临近,节日气氛已经非常浓郁,恰巧又迎来了“情人节”。在列出发之前,济铁旅服青岛高铁公司的餐车长孟楠就组织领班强梦霞,乘务员佟文娇、尚德华等班组成员开了一个针对本次情人节的“诸葛亮会”。大家一致认为,情人节期间会有很多旅客为了早日回家过年都奔波在回家的旅途中,而不能和自己的另一半有一个浪漫的节日。应该遵循“用心服务每一位旅客,让客户收到超值服务”的服务理念举办一个“餐车情人节活动”,以此表达我们对旅客爱的祝福。
为此,班组特意为旅客准备了许愿心形卡片,情侣们可以在上面留言许愿,然后挂到由我们制作的许愿墙上,我们还为旅客准备了许愿瓶,可以让旅客带回家留作纪念,并将本次活动的主题确定为“爱的祝福”,希望在旅途中的情侣能够享受到一个浪漫的列车情人节。
(情人节的许愿)
(情人节的玫瑰花)
特邀通讯员:蒋娜娜。